Widerrufsrecht
Rückgaberecht:
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, können Sie alle ungetragenen und unbeschädigten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum gegen Rückerstattung oder Umtausch zurücksenden. Die Artikel müssen in ihrem Originalzustand und in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden, wobei die Etiketten an den Artikeln angebracht sein müssen und keine Anzeichen von Abnutzung, Flecken oder Geruch auf den Artikeln vorhanden sein dürfen. Alle zurückgegebenen Artikel, die die Kriterien nicht erfüllen, führen dazu, dass die Rücksendung abgelehnt und die Ware an den/die Kunden zurückgeschickt wird/werden. Kunden sind für die Versandkosten verantwortlich, die für die Rücksendung der Waren erforderlich sind. Das Rücksendeformular muss ausgefüllt und zurückgesendet werden, wobei Ihre Bestellnummer, die zurückgegebenen Artikel und der Grund für die Rücksendung anzugeben sind.
Hier ist unsere Rücksendeadresse:
Falcon-Geschäftszentrum
Viktoriastraße
Oldham
OL90HB
Die Adresse finden Sie auch auf dem Rücksendeformular.
Nach Erhalt Ihres zurückgesendeten Pakets mit Ihrem ausgefüllten Rücksendeformular und der Quittung haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Umtausch, ausschließlich der ursprünglichen Porto- und Verpackungskosten.
Bitte beachten Sie, dass wir UNTERLASSEN SIE kostenlose Rücksendung anbieten.
Für zurückgesendete Artikel sind Sie verantwortlich, bis sie uns erreichen. Stellen Sie daher sicher, dass sie gut verpackt sind, um Schäden während des Rücktransports zu vermeiden.
Da Sie für das Paket verantwortlich bleiben, bis es wieder bei uns eintrifft, empfehlen wir Ihnen, einen rückverfolgbaren Rücksendeservice zu nutzen und sicherzustellen, dass Sie einen Versandnachweis erhalten, falls Sie uns wegen Ihrer Rücksendung kontaktieren müssen.
Mob Nation wird Ihnen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels auf die gleiche Weise wie Ihre ursprüngliche Zahlung eine Gutschrift erstatten.
Wenn Sie weitere Fragen zu einer Bestellung oder Rückgabe haben, kontaktieren Sie uns bitte unter orders@mobnationuk.com